ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА РЕМОНТ ФІСКАЛЬНИХ РЕЄСТРАТОРІВ І КАСОВИХ АПАРАТІВ.
Про нас
Компанія “ТАІРСЕРВІС” – більше 25 років лідер у галузі системної інтеграції та автоматизації в сфері роздрібної торгівлі, який пропонує максимальний спектр товарів і послуг і надає сервіс європейського рівня.
Ми вже працюємо
Кривий ріг та інші
Послуги які ми надаємо
Документи, необхідні для реєстрації касового апарату в органах ДФС:
заяву на реєстрацію касового апарату;
свідоцтво про реєстрацію приватного підприємця або юридичної особи;
документ, що підтверджує право власності на даний касовий апарат (накладна, договір купівлі/продажу або договір оренди);
формуляр паспорта на апарат;
документ, що підтверджує зняття касового апарату з реєстрації-при купівлі не нового апарату !!
договір із сервісним центром (у нашому випадку з компанією "ТІРСЕРВІС") на проведення щомісячного обслуговування;
технічний висновок.
На даний момент процедура реєстрації РРО досить проста і може бути здійснена на протязі одного робочого дня.
програмування даних підприємця в апарат;
переведення РРО у фіскальний режим роботи;
програмування податкових ставок та зборів;
опломбування засобами контролю;
виписати документи, що підтверджують введення РРО в експлуатацію ("Акт введення в експлуатацію" та "Довідка опломбування РРО").
У навчання персоналу входить:
навчання проведення продажу на касовому апараті;
навчання зняття звітів (X-звіт, Z-звіт);
навчання програмування назви товару, ціни, кіл-ва та інших параметрів;
заміна касової стрічки;
функціональні значення клавіш РРО;
можливі конфліктні ситуації, що виникають при роботі;
повернення коштів покупцю при поверненні продукції;
ведення книги КУРО;
та інші необхідні питання.
Ручний режим. У цьому режимі користувач самостійно проводить кодування товару з використанням клавіатури пристрою та його функцій. Як правило, цей режим досить трудомісткий і займає значно багато часу. Але при цьому звичайно безкоштовний.
Режим зв'язку з комп'ютером. У цьому режимі програмування здійснюється безпосередньо з комп'ютера.
збільшиться швидкість обслуговування покупців, а значить зменшиться черга, адже введення ваги товару в апарат відбувається автоматично при натисканні всього однієї клавіші;
покращиться звітна частина, ви будете бачити реальну кількість проданого товару;
зменшуватися зловживання персоналу, такі як свідомо неправильна вага, введена в касовий апарат або невірна ціна за товар.
програмувати назву товарів, ціну та кількість;
проводити конфігурування та налаштування параметрів роботи апарату;
програмувати параметри чеків, заголовок та рекламну інформацію, у тому числі логотип торгової точки;
змінювати податкові ставки;
зчитувати інформацію про продаж товарів.
Вибір потрібного сканера штрих-коду. Більшість апаратів мають можливість підключення додаткових пристроїв через стандартний послідовний порт RS-232. Проте вже почали з'являтися реєстратори з можливістю використання порту USB. Відповідно Вам необхідно вибрати пристрій з інтерфейсом як допускає Ваш касовий апарат. його комплектність або тип зчитування. Основний момент - правильно обраний інтерфейс сканера.
Вибір касового апарату Практично в усіх апаратах в Україні передбачена можливість роботи зі сканерами штрих коду. Тому при виборі фіскальної техніки немає необхідності віддавати перевагу тому чи іншому виробнику.
Підключення сканера та апарату. Конфігурування пристроїв. Даний крок найбільш важливий у цьому розділі.
Наші ціни
Основний перелік послуг та робіт, що надається в рамках чинного договору на сервісне обслуговування касового апарату (РРО) або фіскального реєстратора.
Термін ремонту РРО
7 робочих діб
Оперативність реагування на виклик замовника в будні дні з 8-00 до 17-00
48 годин
Терміни проведення сервісного технічного обслуговування
1 раз на 3 місяці
Надання консультацій по телефону за рахунок
ЦСО
Проведення ТО РРО з виїздом фахівця за рахунок
ЦСО
Вартість сервісного технічного обслуговування на місяць з послугами інформаційного еквайєра
350-00 грн.
Вартість сервісного технічного обслуговування РРО у складі з додатковим обладнанням (сканери, ваги, компьютери, пульти АЗС і т.п.) на місяць
350-00 грн.
Розблокування РРО після його блокування еквайєром
150-00 грн.
Первинне підключення, настройка, програмування, введення в експлуатацію, персоналізація та реєстрація у інформаційного еквайера
500-00 грн.
Зняття РРО з реєстрації по базі інформаційного еквайера
100-00 грн.
Плата інформаційному еквайєру
За розцінками
еквайєра
Навчання персоналу користуванню та програмуванню РРО (2 чол. на 1 РРО) за рахунок:
Замовник 200-00 грн.
Опломбування РРО з вартістю номерних засобів контролю за рахунок та ціною за кожен Засіб
Замовник 50-00 грн.
Адміністративне та фіскальне програмування РРО за рахунок та у розмірі
Замовник 1-00 грн. за позицию
Доставка в ремонт, або з ремонту РРО, виїзд фахівця ЦСО для ремонту за рахунок та у розмірі
Замовник 3-00 грн. за 1 км.
Вартість: - штучних запасних частин -складових частин та блоків РРО, аккумуляторів за рахунок
Замовник
Замовник
Вартість послуг з ремонту РРО
ЦСО
Вилучення з РРО шкідливих комах, санітарна обробка блоків елементів за рахунок у розмірі